Häufig gestellte Fragen

Unsere Kollektionen sind aus 18-karätigem Gold gefertigt, alle Stücke können in Rosé-, Weiß- oder Gelbgold hergestellt werden.

Alle CERVERA-Diamanten sind mit TW/VS klassifiziert und haben einen exquisiten Brillantschliff, der als „sehr gut“ eingestuft wird. Wir garantieren konfliktfreie Diamanten, die von offiziellen Händlern in Übereinstimmung mit den UN-Resolutionen gekauft werden.

Alle CERVERA Kollektionen werden in unserem Atelier in Barcelona von unseren Juweliermeistern entworfen und hergestellt. Das bedeutet, dass wir jede Art von Reparatur, Umgestaltung oder Kreation durchführen können, damit Sie das Schmuckstück Ihrer Träume erhalten.

Alle CERVERA-Schmuckstücke entsprechen den Zertifizierungs- und Garantienormen für Edelmetalle von höchster Qualität. Dies spiegelt sich in der physischen Form der Stücke durch die Kontraste wider, die in den spanischen Vorschriften für Gegenstände aus Edelmetallen festgelegt sind.

Jedes in unseren Werkstätten in Barcelona hergestellte Schmuckstück trägt:

  • Einen Identifikations- und Herkunftskontrast: Auf jedem Stück ist die Cervera-Träne eingraviert, als Zeichen, dass es in unseren Werkstätten hergestellt wurde und uns als Hersteller ausweist.
  • Einen Garantiekontrast: eine Markierung, die durch ein offizielles oder autorisiertes Labor, das ordnungsgemäß zur Durchführung dieser Aufgabe befugt ist, mit einem Stempel angebracht wird. Das Labor kennzeichnet jedes Stück mit einem Stempel, der für Gold und Silber unterschiedlich ist und die
  • Einhaltung der höchsten Qualitäts- und Garantiestandards garantiert.

Wenn Sie ein paar einfache Tipps befolgen, können Sie Ihren Schmuck lange Zeit in seinem ursprünglichen Zustand erhalten.

Es wird empfohlen, Ihren Schmuck vor jeder körperlichen Aktivität abzulegen, die ihn beschädigen könnte, wie z. B. Sport, Kochen oder Gartenarbeit.

  • Vermeiden Sie jeglichen Kontakt mit Kosmetika oder Haushaltsprodukten, da diese Inhaltsstoffe enthalten, die Ihren Schmuck verfärben können.
  • Vermeiden Sie plötzliche Temperaturschwankungen.
  • Bewahren Sie Ihren Schmuck in einem eigenen Etui, in der Originalverpackung oder in einem separaten Fach einer Schmuckschatulle auf. Ketten sollten geschlossen, gewickelt und flach hingelegt werden, damit sich keine Knoten bilden können.

Ihr Schmuck ist ein wertvoller Gegenstand, der Aufmerksamkeit und Pflege erfordert. Um sie so gut wie möglich zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Tipps täglich zu befolgen.

  • Behandeln Sie Ihren Schmuck mit Vorsicht und legen Sie ihn ab, wenn Sie sich die Hände waschen oder ätzende Produkte verwenden, die das Edelmetall, die Steine oder die Perlen irreparabel beschädigen könnten.
  • Wählen Sie Ihren Schmuck entsprechend Ihrer Tätigkeit aus und vermeiden Sie die Nähe zu starken Wärmequellen.

Schmuck sollte regelmäßig gereinigt werden.

Die Reinigung kann mit einer sehr weichen Bürste und Seifenwasser erfolgen, die anschließend mit klarem Wasser abgespült wird.

Bringen Sie Ihren Schmuck einmal im Jahr zu einem CERVERA-Schmuckhändler, um ihn überprüfen, reinigen und polieren zu lassen.

  • Schützen Sie sie stets vor möglichen Stößen. Selbst Diamanten, die härtesten Steine, können bei wiederholten Stößen oder Schlägen brechen oder sich abnutzen.
  • Kontrollieren Sie die Fassung regelmäßig.
  • Reinigen Sie den Schmuck, wenn die Steine ihr Funkeln verlieren oder stumpf erscheinen.

  • Wenn Sie Ihre Perlen häufig tragen, sollten Sie sie einmal im Jahr auf ihre Aufhängung überprüfen lassen.
  • Vermeiden Sie es, Parfüm auf Ihre Perlen zu sprühen.
  • Reinigen Sie sie mit einem feuchten Tuch ohne Seife oder Reinigungsmittel.
  • Bewahren Sie sie separat in einem Etui auf. Licht, Hitze oder der Kontakt mit Seife oder Reinigungsmitteln können die Perlen beschädigen.

Wir raten Ihnen immer, das Stück zu dem Geschäft zu bringen, in dem Sie es gekauft haben, damit es zur Diagnose und Reparatur in unser Atelier geschickt werden kann.