Preguntas frecuentes

Nuestras colecciones están fabricadas con oro 18kt, todas las piezas se pueden hacer en oro rosa, blanco o amarillo.

Todos los diamantes de CERVERA están clasificados como TW / VS y tienen una talla exquisitamente brillante en el grado casi superior clasificado como «muy bueno». Garantizamos diamantes sin conflicto comprados a minoristas oficiales de acuerdo con las resoluciones de las Naciones Unidas.

Todas las colecciones CERVERA están diseñadas y producidas en nuestro Atelier de Barcelona por nuestros maestros joyeros con lo cual podemos realizar todo tipo de reparación transformación, o creación para que consigas la joya de tus sueños.

Todas las joyas CERVERA cumplen los estándares de certificación y garantía de metales preciosos de primera ley. Esto queda reflejado en las piezas de forma física mediante los contrastes establecidos en la normativa española de objetos fabricados con metales preciosos

Cada Pieza de joyería fabricada en nuestros talleres de Barcelona lleva:

Un Contraste de identificación y origen: la lágrima de Cervera está gravada en cada pieza como señal de que ha estado realizada en nuestros talleres y que nos identifica como fabricantes. 

Un Contraste de garantía: señal actuada mediante punzón por un laboratorio oficial o autorizado, debidamente facultado para llevar a cabo esta tarea. El laboratorio marca cada pieza con un punzón, de manera diferente para el oro y la plata, que garantiza el cumplimiento con los máximos estándares de calidad y garantía

Aplicando algunos consejos sencillos te permitirán conservarla durante mucho tiempo en su estado original. 

Se recomienda quitarse las joyas antes de realizar una actividad física que pudiera dañarla, como deporte, cocina o jardinería.

  • Evitar todo contacto con los productos cosméticos o domésticos, ya que estos contienen ingredientes que podrían decolorar sus joyas.
  • Evitar los cambios bruscos de temperatura.
  • Guardar sus joyas en un estuche individual, en su estuche original o en un compartimento separado de un joyero. Las cadenas deben estar cerradas, envueltas y colocadas en plano para evitar la formación de nudos.

Tus joyas son objetos valiosos que requieren atención y cuidado. Para preservarlas lo máximo posible, te recomendamos que sigas diariamente estos consejos.

  • Manipula las joyas con cuidado y quítatelas para lavarte las manos o cuando uses productos corrosivos que podrían dañar irreparablemente el metal precioso, las piedras o las perlas.
  • Elige la joya en función de tus actividades y evita la proximidad de fuentes de calor intenso.

Las joyas deben limpiarse regularmente.

Es posible realizar la limpieza con un cepillo muy suave y agua jabonosa, enjuagando a continuación con agua limpia.

Lleva tu joya a una joyería distribuidora CERVERA una vez al año para que la revisen, la limpien y la abrillanten.

  • Protégelas siempre de los impactos potenciales. Incluso el diamante, la más dura de las piedras, puede quebrarse o rozarse en caso de golpes o impactos repetidos.
  • Comprueba periódicamente el engaste.
  • Limpia la joya si las piedras pierden resplandor o parecen apagadas.

  • Si llevas tus perlas puestas con frecuencia, haz que comprueben su ensarte una vez al año.
  • Evita vaporizar perfume sobre las perlas.
  • Límpialas con un paño húmedo sin jabón ni detergente.
  • Guárdalas por separado en un estuche individual. La luz, el calor o el contacto con el jabón o los detergentes podrán dañar las perlas.

Siempre aconsejamos que lleves la pieza a la tienda donde la compraste, ellos mismos nos mandaran la joya para diagnóstico y reparación en nuestro Atelier.